"Miks ei kasuta iga rõivamüüja neid saatjaid?!?!"kirjutas @jamessterlingstjohn 2019. aasta Instagrami postituses.James ostab veebist säästva välisrõivabrändi ja kauaaegselt LimeLoopi brändipartnerilt Toad&Co orgaanilisi t-särke, mis on korduvkasutatavas pakendis või tarnijatega, nagu ta viitab. Seejärel tegi ta selle foto, enne kui ta pakkis lahti. tellimus ja korduvkasutatava pakendi tagastamine oma postkasti, oodates, kuni kohalik vedaja sellele järele tuleb.
Mida rohkem kaubamärki digitaalse tarbija kaasamise kaudu, seda vähem mõttekas on dekoratiivse pehmepaberiga papp- ja plastkotid.E-kaubandus muutub targemaks.Omnikanaliline e-kaubandus – platvormide vahel sujuva ja ühtse kliendikogemuse loomine – hõlmab pakendamise rohkem kui kunagi varem.
Meie jaoks on korduvkasutatavad pakendid loodud ühendatud e-kaubanduse majanduse jaoks, kuna see on nutikas. See on niikuinii meie oma. Seetõttu lükkame ümber levinumad väärarusaamad korduskasutatavate pakendite rolli kohta omnichannel-kogemuse parandamisel moes.
Vale.Tõde on see, et tegelikult võetakse ringlusse ainult 9% ühekordselt kasutatavatest pakenditest.Jaemüüja maksab pakendi (mitte toote) tootmise, ladustamise ja saatmise eest, mis läheb prügilasse.Pakendite tohutu hulk, mis lõpuks jõuab ühekordseks kasutamiseks kulub meie praegune jäätmekäitlussüsteem üle jõu. Taaskasutatavates kastides saatmine pole lihtsalt jätkusuutlik.
Korduvkasutatav pakend on säästvam valik. Igat meie korduvkasutatavat pakendit saab taaskasutada kuni 200 korda, võrreldes 5–7 korral tagastatava kastiga (kui seda ei ladeta prügilasse). See tähendab 200 pappkasti arvu vähendamist, kasutades samal ajal vähendamist ja korduvkasutatavust, et rohkem sõita. seotud kogemused.
60–80% tarbijatest on nõus säästvate pakendite eest rohkem maksma.Tarbijate suurenenud nõudlus jätkusuutlikumate äritavade järele, eriti moevaldkonnas, on tinginud vajaduse kiiresti tegutseda.Kuid tegelikkuses ei suuda näiliselt jätkusuutlik pakend kliente rahuldada.Komnikanal – nutikas e-kaubandus – kogemused ei saa areneda ka lineaarsete ärimudelitega.
Jällegi vale – vähemalt meie arvame nii LimeLoopis.Tarbijad on sotsiaalmeedias videote lahtipakkimise vaatamiseks kulutanud vähemalt 60 miljonit tundi, muutes selle jaemüüjatele otseseks tööriistaks klientide hankimiseks ja hoidmiseks.Jaemüüjalt ostes, olgu see siis esimene või 100. korda tuleb arvestada visuaalsete ja kirjalike arvustustega ning kliendikogemus areneb kohandamiseks.
Seejärel investeerib jaemüüja toote pakkimisse – see on esmamulje.Kuid toorainehindade hüppeliselt tõustes on enamikul jaemüüjatel raske neid pakkematerjale hankida, kui papi hinnad tõusevad 2021. aasta pandeemia ajal hüppeliselt, ohustades pigem kliendikogemust kui seda parandades. Korduskasutatavad pakendid on investeering, nii et selle esialgne maksumus võib olla suurem. Kuid kulud amortiseeritakse ületunnitööga – lihtsalt pakend tasub end lõpuks ära ja siis mõned.
Tegelikult ei vaja jaemüüjad brändi kaasamiseks kallist papist kohandamist.Säästev tarnimine, nagu LimeLoopi korduvkasutatavate pakendite kasutamine, on klientide hankimine, hoidmine ja kaasamine. Korduvkasutatavate pakendite abil saavad kliendid olla rahul kogu oma ostukogemusega alates tellimusest kuni kohaletoimetamiseni. .
Alates beebibuumi põlvkonnast kuni Z-põlvkonnani on 85% tarbijatest üle maailma pöördunud säästvama ostukäitumise poole. Nii et jah, valisime ka selle jaoks vale. Kuna kasv jätkub erinevates tööstusharudes ja poliitikates, peab üldine kliendikogemus, olgu see siis omnikanaliline või muu kohaneda selle nõudlusega. Vastasel juhul jäävad nad tõenäoliselt maha, kui jaemüüjad ei hakka kasutama "madalalt rippuvate puuviljade" lahendusi.
Vähemalt meie kogemuse põhjal paneb säästev laevandus kui "madal rippuv puuvili" kõik soovima korduvkasutatavaid pakendeid. Seda on väga lihtne kasutada, kindlasti lihtsam kui pappi lõhkuda ja seda iga nädal ära visata. Mäletate Jamesit? oli just oma t-särgi pakendist välja võtnud, ettemakstud saatesildi ümber pööranud ja paki tagasi postkasti pannud, lasknud kohalikul vedajal selle järgi tulla ja tagastada paki täitmiskeskusesse.
LimeLoop ühendab korduvkasutatavad pakendid ja tarkvara, et luua võimalusi klienditeeninduseks ja vastupidiseks logistikaks, lihtsustades veelgi mitmekanalilist kliendikogemust.Tagastused võidakse saata tagasi algses pakendis, milles need saabusid, ja üksikasjalikud jälgimisandmed võivad anda teile ülevaate iga paki teekonnast.Tagastatud riided ei pea prügilasse minema ja kliendid ei pea helistama ja küsima: "Kus mu pakk on?"
Usume LimeLoopis andmete kasuks ärakasutamist, tarbijakäitumist tehnoloogia abil ning mitmekanaliline kliendikogemus ei oleks ilma heade andmeteta sujuv. Kuigi ESG varade maht peaks 2025. aastaks ulatuma 53 miljoni dollarini, ei nõua andmete õigeks saamine suuri vajadusi. tehnoloogilised investeeringud. Siin pole plokiahelat ega NFT-d. Meie puhul on see lihtsalt BLE andur ja rakendus.
Igast LimeLoopi korduvkasutatavast pakendist kogutud andmed on juurdepääsetavuse ja mastaapsuse tagamiseks detsentraliseeritud. Logistikasüsteemi kriitilistes punktides rakendades ei pea tarneahelate ühendamine inimestele ega planeedile liiga palju maksma.Tellimuste saatmine ja täitmine on kasutamata teabeallikad kui tegemist on kliendikogemuse parandamisega.
Nutikad korduvkasutatavad pakendid, nagu LimeLoop, ühendavad poe- ja e-kaubanduse kogemused kumulatiivsete andmete kaudu – klientide tellimuste edasi- ja tagasilogistika asukoha jälgimine, mis tähendab, et need poes pakutavad kogemused muutuvad koduseks, kui jaemüüjad süvenevad. Kogege andmeid ja tehnoloogiat, mille taga on. nutikas pakend.
LimeLoopi nutikas tarneplatvorm ühendab korduvkasutatavad pakendid ja lihtsad andurid, et luua reaalajas objektiiv e-kaubanduse kogemuse jaoks tellimusest tagastamiseni. See annab jaemüüjatele võimsa platvormi klientide tõhusaks mõistmiseks ja nendega suhtlemiseks, pakkudes samal ajal vajalikku teavet teabe andmiseks. ESG ja tarneahela otsused.
Postitusaeg: 24. märts 2022
